Компания HP позволит заправлять некоторые принтеры

Компания HP выпустила обновление прошивки для некоторых струйных принтеров, позволяющее использовать неоригинальные картриджи.

Не секрет, что производители принтеров значительно больше зарабатывают на расходниках, чем на продаже самих принтеров. Ведь стоимость оригинального комплекта картриджей порой сопоставима с половиной стоимости принтера.

Еще в сентябре 2016 года в некоторых моделях струйных принтеров HP пропала возможность использовать картриджи сторонних производителей, а также заправки оригинальных картриджей HP.

Оказалось, что это ограничение было заложено в прошивку, так как компания HP все время пыталась заставить пользователей приобретать фирменные расходные материалы собственного производства. Принтеры просто начали выводить уведомление о проблемах с картриджами и необходимости их замены на фирменные.

Однако, многие пользователи не разделяют мнение производителя, заставляющего использовать дорогие расходные материалы, предпочитая заправлять картриджи тут и там.

Само собой, блокировка печатающих устройств, необходимых многим для работы, вызывает негодование пользователей принтеров HP. На компанию обрушился град критики и в октябре 2017 года она пошла на попятную, выпустив обновление позволяющее использовать картриджи сторонних производителей.

Обновление прошивки коснулось следующих моделей:

OfficeJet 6800
OfficeJet Pro 6200/6800/8600
OfficeJet Pro X 400/500

Проблему с другими моделями принтеров пользователям придется решать самостоятельно с помощью «любезно» выложенных на сайте поддержки HP инструкций и патчей. Видимо, жадность производителя все же побеждена не до конца, создавая препоны на пути неопытных пользователей.

Технология защиты, используемая компанией HP, получила название Dynamic Security. Она проверяет картриджи на оригинальность, но срабатывает как оказалось не сразу, а через какое-то время пользования принтером.

То есть, пользователь может использовать более дешевые расходные материалы до какого-то момента, пока его принтер неожиданно не заблокируется, требуя установить оригинальные картриджи.

Видимо таким довольно хитрым способом, компания HP решила убить сразу двух зайцев – снизить количество недовольных пользователей, недавно купивших принтер и вернуть более старых покупателей к необходимости использовать фирменные расходники.

Для того, чтобы снизить недовольство в среде более опытных пользователей, компания HP предоставила им возможность самостоятельного решения проблемы с использованием альтернативных картриджей.

Патчи просто отключают систему защиты Dynamic Security, для того чтобы работа принтера не блокировалась. При этом компания HP не планирует отказываться от этой системы в новых принтерах, которые продолжат выдавать сообщение об ошибке, создавая искусственные проблемы пользователям.