IT-аутсорсинг – ближе чем вы думаете

Что такое аутсорсинг в сфере информационных технологий – какие виды услуг доступны и как это может помочь даже маленькой фирме или индивидуальному предпринимателю.

Такое непонятное с первого взгляда и пугающее непосвященных английское понятие как Outsourcing уже плотно вошло в повседневную жизнь. Дословно это означает – «использование внешних ресурсов» (Outer Source Using), к чему давно начали прибегать крупные предприятия. Оказалось, что обслуживание производства проще и дешевле поручить сторонней организации, чем содержать для этого свой штат.

Позже это поняли более мелкие фирмы и предприниматели. И действительно, зачем брать на постоянную работу в небольшой офис системного администратора и заправщика принтеров, если эти операции требуются не чаще, чем несколько раз в месяц. Все остальное время они будут просто сидеть в офисе без дела.

Почему это лучше

Раньше для этого нанимали человека на полставки или заключали договор с частным лицом, который время от времени приезжал в офис и на экстренные вызовы для решения возникших проблем. Однако минусом такого решения было то, что такие специалисты обслуживают сразу много компаний и не всегда могут быстро приехать. Кроме того, имеет место человеческий фактор, он мог просто заболеть или быть занять своими делами.

В связи с этим появились достаточно продвинутые многофункциональные сервисы, предлагающие комплексные услуги ИТ аутсорсинга. Они предлагают самые разные услуги – обслуживание серверов, персональных компьютеров, печатающих устройств, телефонных станций и т.п. Заключение договора с одной такой компанией гораздо практичнее и надежнее, ведь вы получаете все услуги из одних рук, а ваш бизнес не зависит от одного или нескольких отдельных людей.

Основные преимущества

Помимо уже описанных плюсов, у такого подхода имеется масса других преимуществ, включая круглосуточную поддержку, онлайн-мониторинг, наличие парка подменного оборудования и др.

Такие компании имеют большой опыт работы и внушительный штат опытных сертифицированных специалистов, так как уже давно представлены на рынке. Теперь вы можете не опасаться шарлатанов по объявлению, цель которых вытянуть из вас как можно больше денег, ведь обслуживание производится по заранее сформированным тарифам.

Как формируются тарифы

Тарифы обычно предполагают определенную месячную абонплату, сумма которой зависит от типа, количества обслуживаемого оборудования и включенных выездов специалиста.

Цены сейчас доступные как никогда, плюс часто есть возможность заказать индивидуальный тариф, получить скидку для малого бизнеса и при заключении договора на определенный срок.

Кому это нужно

Да кому угодно – от крупной компании, до мелкой фирмы с небольшим штатом или индивидуального предпринимателя, имеющего всего несколько работников. Особенно актуальным сейчас, ввиду известных ограничений, является перевод работников на удаленную работу, что часто сопряженно с рядом технических сложностей.

IT-аутсорсинг не просто поможет вам избежать возможных проблем, но и повысить эффективность удаленной работы сотрудников, позволит сэкономить время, средства и получить конкурентные преимущества. Все это достигается благодаря уже готовой и отточенной системе виртуальных рабочих.